Windows support adres

lucia · Bericht door **lucia** » do 16 jun 2005, 18:14

Waar kun je het adres achterhalen zodat ik een email naar hun kan zenden Pieter?

Niets wil er lukken, ik zeg eerlijk dat de originele Home er niet op staat, maar wel XP PRO.

Bericht door **MandersOnline** » do 16 jun 2005, 23:26

Suport van MS kan je bereiken via hun site zelf:

http://www.microsoft.com/netherlands/co ... fault.aspx

lucia · Bericht door **lucia** » do 16 jun 2005, 23:30

Ik heb Express een bestand op de pc gezet om te kijken of de Windows Installer werkte, dit is inderdaad zo.

Ik ben benieuwd wat hun er van zeggen!
Het is begonnen sinds er een nieuwe update site is.

Bedankt Pieter

Lucia

Bericht door **MandersOnline** » do 16 jun 2005, 23:31

ja ze hebben ook een bepaalde controle of je serienummer wel goed is, maar lijkt me niet dat dat nu het geval is...

lucia · Bericht door **lucia** » do 16 jun 2005, 23:49

Ik zag dat er inderdaad een controle geweest is, maar die moet goed geweest zijn.
Ik werd doorgestuurd naar de website en de uitkomst was dat er 7 updates waren.

Ik ga ze downloaden en heb de voorwaarden geaccepteerd (zoals altijd).
Maar alles staat stil bij het tabblad van het downloaden en installeren van de updates.

Ik denk stilletjes dat de fout bij hun op de nieuwe site ligt!!

groeten Lucia

lucia · Bericht door **lucia** » vr 17 jun 2005, 16:03

Dit is de email die ik van hun terug heb gekregen.

Zou ik dan toch niet kunnen updaten omdat er geen Microsoft Home mijn pc staat, maar wel Pro?

Groeten Lucia
---------------------------------------

Geachte Mevr. Antonis - Mentink,

Uw vraag betreft een verzoek om technische productondersteuning.

U kunt telefonische ondersteuning van de afdeling Product Support krijgen op werkdagen van 8.30 - 18.00 uur, op telefoonnummer 020 500 1500. Om u zo effici

Bericht door **MandersOnline** » vr 17 jun 2005, 22:03

Keriemele beesten heey

Ik ga ze wel opzoeken dat je ze los kan downloaden...

lucia · Bericht door **lucia** » vr 17 jun 2005, 22:15

Pieter......je bent een schat!!!

Lucia

Bericht door **MandersOnline** » vr 17 jun 2005, 22:27

KB896358

KB890046

KB896422

KB896428

KB883939

KB893066

KB890830

lucia · Bericht door **lucia** » za 18 jun 2005, 15:33

Bedankt Pieter,

de updates heb ik binnen.

Ik ga nu meteen even een kleinigheidje aan je overmaken.
Veel kan ik niet missen...maar het is goed bedoeld!!!

Lucia

lucia · Bericht door **lucia** » za 18 jun 2005, 15:42

Het bedankje is al onderweg

Lucia

Bericht door **MandersOnline** » zo 19 jun 2005, 11:29

Mooi dat het gelukt is en als je het niet breed hebt moet je je niet gek laten maken door iets te storten.