Rood beeldscherm

Ted · Bericht door **Ted** » vr 10 sep 2004, 16:58

Een kennis zit met een groot probleem: haar pc start niet meer op, je krijgt een rood scherm met de opmerking de juiste disk te plaatsen,
ze heeft de recovery cd's geprobeerd, maar ook daarmee komt ie niet verder, aan het eind zegt ie steeds HD- No HDD
floppy en cd speler herkent ie wel.
Ze is nu bang dat haar harde schijf kapot is, en van de helpdesk krijgt ze geen hulp.

Haar systeem draait normaal op Windows XP Home edition.

Ik heb zelf al geprobeerd om in de boot de cd als eerste neer te zetten dat lukt wel, maar vervolgens zegt ie weer No HDD.

Zelfs veilige modus opstarten lukt niet.

b.v.d. Ted

Bericht door **MandersOnline** » vr 10 sep 2004, 17:02

Beste Ted Probeer als het kan de Kabels even aan te sluiten, haal alle diskettes en CD's uit de PC.

Welke Helpdesk heb je het over, die van je Internet Provider is er niet voor, maar mensen bellen er wel heen met problemen.

Ted · Bericht door **Ted** » vr 10 sep 2004, 17:13

De helpdesk van Packard Bell waar de pc vandaan komt, kost 0,45

Bericht door **MandersOnline** » vr 10 sep 2004, 17:15

Volgends mij moet je dat Packerd Hell noemen hoor die helpdesk van hun is dus net zo verrot als hun eigen spullen, veel betalen weinig krijgen....

Ted · Bericht door **Ted** » vr 10 sep 2004, 17:20

Moet ik alleen de kabels op de aansluit punten nakijken of ook in de kast zelf??

Bericht door **MandersOnline** » vr 10 sep 2004, 17:21

In de kast Ted, als je nu al 49 euro moet betalen is de garantie over dus kan je de kast open maken, maar controleer eerst even of er misschien een diskette in de diskette station zit.

Ted · Bericht door **Ted** » vr 10 sep 2004, 17:30

Pieter, ik ga het proberen vanavond, als het niet mocht lukken kom ik hier nog wel even terug

bedankt alvast

Bericht door **MandersOnline** » vr 10 sep 2004, 21:35

ik hoop dat het lukt, anders gaan we even het een en ander na op een andere manier.

cowboyspeedy · Bericht door **cowboyspeedy** » za 11 sep 2004, 9:40

het kan ook zyn dat er een kabel los zit in de pc hoor
want dat heb ik ook een keer gehad vandaar

Bericht door **MandersOnline** » za 11 sep 2004, 9:44

dat had ik voorgesteld om na te kijken

Ted · Bericht door **Ted** » za 11 sep 2004, 21:39

Pieter snap er geen m..r van ze is vanaf gisteravond 19.00 al aan het installeren duurt volgens mij wel erg lang , maar ja we zullen zien.

p.s. bedankt voor je service pakket, draait hier als een lier, je was ze weer eens een slag voor

Bericht door **MandersOnline** » zo 12 sep 2004, 5:49

Dat duurt wel heel erg lang, welk service pakket heb je het over?

Ted · Bericht door **Ted** » zo 12 sep 2004, 9:02

Bedoel service pack 2 voor Windows XP

Bericht door **MandersOnline** » zo 12 sep 2004, 11:41

Ja die is van Microsoft

Ted · Bericht door **Ted** » di 14 sep 2004, 20:40

Nah Pieter die muts heeft dus die