De onderstaande stappen nemen wat tijd in beslag om te voltooien, maar je systeem zal daarna optimaal ingesteld zijn om van onze Windows Live producten en diensten gebruik te maken.
We willen je vragen het volgende te doen:
-1-
Klik op "Start" linksonder in de taakbalk van je computer, en kies of zoek "Windows Update", of ga direkt naar deze pagina:
http://www.Windowsupdate.com
Selecteer nu met behulp van het menu links op deze pagina alle beschikbare updates en kies ervoor om deze te downloaden en te installeren.
We raden je aan om de "Windows Update" functie automatisch in te stellen.
Typ "Windows update" in de "Help en Support" zoek-functie op je computer om de instructies hiervoor te vinden.
Je hebt dan altijd de laatste beveiliging en functionaliteit updates geïnstalleerd op je computer.
--- Deze stappen zijn voor gebruikers van Internet Explorer 7:
1. Start Internet Explorer.
2. Klik "Internetopties" in het "Extra"-menu.
a. In de "Algemeen"-tab, klik "Verwijderen", klik dan "Alles verwijderen".
b. Onderaan het scherm, of in het popup venster, vink aan: "Ook bestanden en instellingen die door invoegtoepassingen zijn opgeslagen, verwijderen". Klik dan "Ja" en klik "Sluiten".
c. Klik op de "Beveiliging"-tab en klik "Alle zones op het standaardniveau instellen".
d. Klik op de "Geavanceerd"-tab en klik "Geavanceerde instellingen herstellen".
Volg deze stappen om alle instellingen om te zetten naar de Internet Explorer standaardinstellingen.
Waarschuwing: Volg deze stappen alleen wanneer Internet Explorer niet meer door je te gebruiken is. Alle Internet Explorer opties worden naar hun oorspronkelijke staat terug gebracht, tijdelijke bestanden, geschiedenis en cookies worden verwijderd en invoegtoepassingen worden onklaar gemaakt.
1. Sluit alle programma's die actief zijn en alle openstaande schermen.
2. Klik "Internetopties" in het "Extra"-menu.
3. Klik op de "Geavanceerd"-tab.
4. Klik "Opnieuw instellen".
Opmerkingen:
- Wij hebben geen specifieke informatie voor Apple-computers.
- Sommige producten en diensten werken mogelijk niet correct met Internet Explorer 7. Voor meer ondersteuning voor Internet Explorer 7, ga naar:
http://www.microsoft.com/netherlands/wi ... fault.mspx
--- Deze stappen zijn voor gebruikers van Internet Explorer 6:
-2-
Controleer je Internet Explorer (IE) Browser instellingen
1. Open een IE browser venster, en klik in het menu "Extra" op "Internet Opties".
2. Ga hier naar het tab-blad Geavanceerd en klik hier onderaan op de knop "Herstel Standaard Instellingen" (Restore Defaults).
3. Klik op OK.
-of-
4. Schuif op het tabblad "Geavanceerd" omlaag naar de sectie "Beveiliging".
5. Schakel de twee selectievakjes "SSL gebruiken" in (op de vijfde en zesde regel van onderen), wanneer deze nog niet ingeschakeld zijn.
6. Klik op OK.
1. Open een IE browser venster, en klik in het menu "Extra" op "Internet Opties".
2. Ga dan naar het tabblad "Beveiliging" en klik op het pictogram "Internet". Stel als beveiligingsniveau "Gemiddeld" of lager in.
- of -
Klik op "Aangepast niveau", schuif omlaag naar de sectie "Cookies" en schakel vervolgens het selectie vakje "Inschakelen" in voor de twee cookie-opties.
3. Klik op OK.
1. Open een IE browser venster, en klik in het menu "Extra" op "Internet Opties".
2. Ga hier naar het tabblad "Privacy" en klik hier onderaan rechts op de knop "Standaard".
3. Klik op OK.
-3-
1. Open een IE browser venster, en klik in het menu "Extra" op "Internet Opties".
2. Op het Tabblad "Algemeen" dat je nu ziet, staat in het midden het kader "Tijdelijke Internet bestanden".
3. Klik hier op de knop "Cookies verwijderen", en dan op OK.
4. Klik dan op de knop "Bestanden verwijderen", vink het vakje aan en klik dan op OK.
5. Klik nu onderaan het Tabblad ook op "OK" om de wijzigingen op te slaan.
6. Hou nu de Ctrl-toets ingedrukt, en druk op de F5 toets om deze systeem-bestanden te "vernieuwen".
Als je achter een firewall of proxy werkt die geen beveiligde verbindingen ondersteunt, (bijvoorbeeld wanneer je toegang hebt tot het Internet vanaf een computer die deel uitmaakt van een bedrijfsnetwerk), overleg dan met de systeembeheerder ter plaatse of met je Internet-aanbieder om een oplossing te vinden waarmee je toegang kunt krijgen via je netwerk.
Niet alle firewalls of proxy's zorgen echter voor problemen.
Het is ook mogelijk dat het probleem veroorzaakt wordt door spyware die zich op je computer bevindt.
Voor meer informatie over de symptomen van spyware, en hoe dit probleem op te lossen willen we je verwijzen naar het volgende artikel:
http://support.microsoft.com/default.as ... ;nl;827315
Wanneer je meer hulp nodig hebt hiermee, klik dan boven op deze pagina op "Contact Microsoft".
Het kan ook zijn dat het cachegeheugen van de browser vol is.
>>> Het cachegeheugen wissen in Microsoft Internet Explorer versie 4.0 of hoger
1. Klik in Internet Explorer 4.0 op Internet-opties in het menu Beeld.
Klik in Internet Explorer 5.0 op Internet-opties in het menu Extra.
Het dialoogvenster Internet-opties wordt weergegeven.
2. Klik op Bestanden verwijderen.
3. Klik op OK.
>>> Het cachegeheugen wissen in Netscape Navigator versie 4.0 of hoger
1. Klik op Voorkeuren in het menu Bewerken. Het dialoogvenster "Voorkeuren" wordt weergegeven.
2. Vouw de categorie "Geavanceerd" uit door te klikken op het naastliggende plusteken (+).
3. Selecteer "Cache".
4. Klik op "Geheugencache nu wissen".
5. Klik op OK om te bevestigen dat je de geheugencache wilt wissen.
6. Klik op "Schijfcache nu wissen".
7. Klik op OK om te bevestigen dat je de schijfcache wilt wissen.
8. Klik op OK.
