Opstartproblemen

[Limbo]

Hallo Pieter,

mijn zoon heeft al een tijdje problemen met z'n computer; ik heb deze nu bij mij thuis en zal proberen te omschrijven wat het probleem is.

Gisteren kreeg ik 'm eindelijk aan de gang, maar na een tijdje bleef ie hangen. Kreeg 'm niet meer opgestart: effe Windowsscherm en daarna zwart scherm en computer reageerde niet meer.
Na zo'n keer of 20 kreeg ik 'm wel in de veilige modus opgestart. Ik heb toen aangevinkt dat ie schijfcontrole moest uitvoeren bij herstarten van de computer. De schijfcontrole werd helemaal uitgevoerd, maar ging toen niet meer verder (bleef weer hangen).
Als ik 'm nu weer gewoon wil opstarten komt steeds weer de schijfcontrole en dan niks meer.
Na een tijdje heb ik 'm weer in de veilige modus kunnen opstarten en heb meteen een logfile gemaakt (zie hieronder).

Nog effe wat gegevens van de computer:

Windows XP Professional Versie 2002 ServicePack 3
AMD Athlon 64 Processor 3000+
Kloksnelheid 1.81 GHz, 1,00 GB
NVIDIA GeForce 6200
Toshiba DVD-Rom SD-M1612
Harde schijf: WDC WD3200AAJB-00WGA0 ?????????

Hopelijk kun je ons helpen.
Alvast bedankt, Richard.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:52:51, on 31-8-2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Safe mode

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.Google.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80744
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Netwerkservice')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Exporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @XPsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/DriverDow ... eqlab2.cab
O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} (NVIDIA Smart Scan) - http://www.nvidia.com/content/DriverDow ... rtScan.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe (file missing)
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe (file missing)
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

[MandersOnline]

In een snelle blik op de log zie ik niets vreemds.
Die harde schijf is een Western Digital.
Ik zou willen vragen probeer wederom in die veilige modus te komen of te kiezen voor de optie: Laatste bekende juiste configuratie(recente instellingen die werkten)Eventueel in de veilige modus kan er gekozen worden om te kiezen voor een iets andere manier van schijfcontrole: https://mandersonline.nl/wxp/tip044
Deze optie is stukken beter dan de normale schijfcontrole let er eventueel op om echt die /F er bij te zetten zodat het een en ander weg is. in het verleden heeft deze manier van schijfcontrole zijn nut al bewezen dat mensen die continu maar schijfcontrole kregen na deze optie er geen last meer van hadden. Ik raad standaard deze optie aan.

[Timelord]

Ga eens in je BIOS en zet alles op default waarde.

Het kan zijn dat je processor te veel is overklokt.

[Jan_Kol]

Het kan zijn dat je processor te veel is overklokt.

1,8 GHz is de standaardwaarde voor deze processor dus daar zal het niet aan liggen.

Jan

[Timelord]

Pak eens een livecd, mag van Linux zijn en kijk dan of de pc daarmee wel goed opstart en blijft functioneren.
https://help.ubuntu.com/community/LiveCD

Dat sluit namelijk verschillende problemen al uit.

[Limbo]

Hoi allemaal,

bedankt voor het meedenken, ik ben ermee bezig.
Schijfcontrole is inmiddels verdwenen.
Krijg 'm nu weer niet meer opgestart, blijf proberen.
Hij geeft nu een Windowsfout aan: iets van NV4-dis... Ik kan het niet zo snel lezen, want het scherm wordt meteen weer zwart.
Ik ga in elk geval al jullie opties uitproberen, zo gauw ik tenminste opgestart krijg.

Ik hou jullie zeker op de hoogte van alles.


Groetjes, Richard.

[Timelord]

NV4-dis doet me denken aan Nvidea videokaart.

[Limbo]

Ben ik weer.

Ik heb inmiddels een Ubuntu schijf gebrand en kan hier inderdaad mee opstarten en hij is nog niet uitgevallen.
Als ik het goed begrijp is dit een ander besturingssysteem, andere internetbrowser en e-mailprogramma?
Het liefst zou ik toch Windows weer terug willen hebben (en ik denk mijn zoon zeer zeker).

Ikzelf heb een originele Windows XP Home. Heb geprobeerd hiermee Windows op de computer van mijn zoon te repareren, maar dan moet je een Administrator wachtwoord invullen dat wij uiteraard niet meer weten.

Heb wel nog andere Home versies

Heb ook via Hardware laten zoeken naar bijgewerkte drivers voor NVIDIA, maar hij heeft al de laatste.

Heb ik er iets aan om de C-partitie te formatteren en Windows opnieuw te installeren?
Of misschien toch systeemherstel?
Ik weet niet wat er al die tijd mee gedaan is, dus zou ik misschien naar het oudste herstelpunt terug moeten?

Jullie tips zijn weer zeer welkom.

Groetjes, Richard.

[Timelord]

Er zijn programmaatjes maar ook trucjes om om je wachtwoord heen te komen.
Pieter heeft daar meen ik zelfs een tip topic over geschreven.

Enneh, de laatste Nvidia drivers, dat is niet helemaal de beste oplossing.
De laatste drivers hoeven namelijk helemaal NIET geschikt te zijn voor jo

[Limbo]

Hallo allemaal,

daar ben ik dan eindelijk weer. Door ziekte en andere ellende kon ik niet eerder reageren.

Ik heb zo ongeveer alles uitgeprobeerd wat jullie zeiden. Ook nog wat gegoogeld en het probleem was dus waarschijnlijk toch de videokaart.

Als laatste oplossing heb ik het stuurprogramma (driver?) van de NVIDIA GeForce 6200 verwijderd.

Nu werkt alles weer, ook geen opstartproblemen meer of foutmeldingen.

Alleen bij het scrollen krijg ik een vertraagd beeld, niet bij wisselen van (internet)pagina's.
Waarschijnlijk zullen zware spellen ook niet goed werken, heb ik nog niet kunnen testen.

Kan het zijn dat de videokaart nu niet meer gebruikt wordt en het beeld nu rechtstreeks via het moederbord geregeld wordt? (ik hoop dat jullie snappen wat ik bedoel, weet het niet anders uit te leggen).
Heb ik nog iets over het hoofd gezien misschien?

Mijn zoon is in elk geval blij dat ie z'n computer weer kan gebruiken, maar ik wil het toch graag nog beter hebben.

Onze dank aan jullie is super groot, hopelijk lossen we dit ook nog samen op.

Groetjes, Richard.

[Timelord]

Ga op je bureaublad staan, rechtermuisknop en dan Eigenschappen.

Dan kijk je op het rechtse tabblad of je videokaart herkend wordt.
Zo niet, dan toch maar weer (liefst oudere) drivers installeren.
Dan ben je ook van dat schokken af.

[Limbo]

Hoi Timelord,

ik neem aan dat je met "rechtse tabblad" de knop instellingen bedoelt?

Hier staat:
standaardbeeldscherm op
Resolutie 1024x768
Kwaliteit Hoogst (32 bits)

Is dit voldoende info?

Zo niet, hoe vindt je oudere drivers (eerst stond er iets van december 2007 en na update september 2008 geloof ik.

Groetjes, Richard.

[Timelord]

Version: 84.56 WHQL
Publisher: NVIDIA
Date added: 2006-04-29 01:25:38
File Size: 17 MB MB
OS Support: Windows 2000/XP 32-bit
License: FreeWare
Downloads: 109757 downloads
Software type: Videocards - NVIDIA GeForce (XP 32-bit)
http://downloads.guru3d.com/downloadget ... 3d84959f81



Dit zijn de nieuwste:
http://www.nvidia.com/object/winXP_175.19_whql.html

2007:
http://www.nodevice.com/downloads/c659d ... nglish.exe

[Limbo]

Aha, dit is een heel duidelijke uitleg van je, bedankt!

Die laatste nieuwe drivers heb ik nog op mijn computer opgeslagen.

Wat adviseer je mij nu: de nieuwste installeren of die oude?

[Timelord]

Ja het diende gewoon als voorbeeld.

Begin maar met de oude drivers, want meestal kun je wel upgraden maar NIET downgraden.