Kan niet printen via outlook en internet

[jackine]

Kan niet printen via Outlook en internet
Weet u wat de oorzaak vandaar kan zijn?

Bij voorbaat dank
Met vriendelijke groeten
Jack

[MandersOnline]

wat gebeurd er en wat niet? mis je enkele dingen en staat de printer nog geïnstalleerd?

[jackine]

Via outlouk en internet lukt het niet
Bij Microsoft office word wel

[Timelord]

Klik je dan op een icoon, of doe je het via het menu ?

Graag iets meer informatie.

[jackine]

Ik klik op het icoon en via bestand afdrukken
Er gebeurd dan niets

[Timelord]

Heb je misschien meerdere printers ?

Staat je printer wel als standaard ingesteld ?

[jackine]

Dit is de enigste printer

Maar als in een bijlage een word document zit kan ik wel uitprinten

[Timelord]

Krijg je foutmeldingen ?

[jackine]

Geen foutmeldingen

[MandersOnline]

welke printer heb je en kan je eventueel de printer opnieuw selecteren?

[jackine]

Ik heb de printer driver via software verwijderd
Daarna opnieuw geïnstalleerd
Nog het zelfde probleem
Zou het te kunnen maken met Windows XP dat daar een fout in zit?