Trage computer en/of foutbericht

[marie]

Hallo Pieter, sinds enige weken heb ik wat problemen met mijn computer, ik heb een voorlopige internetverbinding
d.m.v. een USB stick van de KPN deze gebruik ik nu vanaf mei 2008
een week of 4 terug ben ik wederom verhuisd en heb dus deze USB stick verbinding meegenomen

de laatste dagen kreeg ik met afsluiten van de computer een bericht dat er een fout was opgetreden
in Windows en dat deze werd afgesloten, om het scherm dus te sluiten moest ik de computer uitzetten

Gisteren had ik hem ingesteld om een schijfcontrole te doen, gisteravond sloot ik de computer af met de
mededeling om een herstart te doen, terwijl hij net aan de schijfcontrole begon gaf hij vlak daarna aan
dat er een fout zat in Windows en dat deze werd afgesloten, wederom dus het blauwe scherm met witte letters

vanmiddag heb ik hem weer aangezet, een virusscan gedaan, niets gevonden, wilde nu ad aware er even overheen
doen, deze is al langer als 15 minuten bezig om de updates te downloaden

misschien heb jij een oplossing voor me, ik zal wel even een hijackthislogje bijsluiten :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:21:04, on 5-1-2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfXPers.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 924\dlccmon.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
C:\WINDOWS\system32\dlcccoms.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master\Monitor.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\RegTool\RegTool.exe
C:\Program Files\KPN Mobile Connect\Modem.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-Aware.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://Google.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://uk.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
R3 - URLSearchHook: (no name) - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: (no name) - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: XBTP02634 Class - {F97DA966-F09D-4cab-BF29-75A0026986EA} - (no file)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfXPers] C:\WINDOWS\system32\igfXPers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] "C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [dlccmon.exe] "C:\Program Files\Dell Photo AIO Printer 924\dlccmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSKDetectorExe] "C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe" /uninstall
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OM_Monitor] "C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master\FirstStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] "C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DLCCCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\DLCCtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSNMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MSNMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] "C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [OM_Monitor] C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master\Monitor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [RegTool] C:\Program Files\RegTool\RegTool.exe -boot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesuk.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesuk.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @XPsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - https://sdlc-esd.sun.com/ESD5/JSCDL/jre ... 586-jc.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E0BFA15D-F4AA-422B-960D-500500DF5927}: NameServer = 62.133.126.28 62.133.126.29
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - AppInit_DLLs: 86.dll,avgrsstx.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Mobiel Apple apparaat (Apple Mobile Device) - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: dlcc_device - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\dlcccoms.exe
O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD File System Service (InCDsrv) - AHEAD Software - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

--
End of file - 11231 bytes

bij voorbaat hartelijk dank

groetjes marie

[marie]

Nog even een kleine aanvulling, Ad Aware en Anti Malware hebben niets gevonden
ook heb ik even een Everest rapport gemaakt, daarin staat het volgende :

Problemen en suggesties ;
suggestie : Schakel IP Headercompressie in om netwerksnelheid te verhogen
suggestie : Schakel software compressie in om netwerksnelheid te verhogen

snap alleen niet wat ze hiermee bedoelen

[MandersOnline]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:21:04, on 5-1-2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://Google.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://uk.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com

R3 - URLSearchHook: (no name) - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: XBTP02634 Class - {F97DA966-F09D-4cab-BF29-75A0026986EA} - (no file)


O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @XPsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\XPnetdiag.exe

Ik zie wat opvallende dingen, McAfee komt langs, symantec(norton) komt langs, beide moeten elkaar niet zo erg... voor de rest staat er ook AVG op ik weet niet zijn de 2 eerder genoemde dingen die mogelijk zijn blijven hangen uit een ervenis van verschillende virusscanners?

Voor schijfcontrole verwijs is je het liefste even naar de volgende tip toe: https://mandersonline.nl/wxp/tip044

ook heb ik even een Everest rapport gemaakt, daarin staat het volgende :

Problemen en suggesties ;
suggestie : Schakel IP Headercompressie in om netwerksnelheid te verhogen
suggestie : Schakel software compressie in om netwerksnelheid te verhogen

snap alleen niet wat ze hiermee bedoelen

Ik wel, maar wat ik wil weten is die USB gebeuren met een soort van inbellen? dus dat je zegt nu verbinding maken en dat er dan gegevens opgegeven moeten worden, vaak al ingevuld?

[marie]

Hoi Pieter

Mijn comp is met McAfee afgeleverd, proefversie van 1 of 2 maanden, daarna heb ik Norton geïnstalleerd
beide heb ik ook weer verwijderd, maar kan dus zijn dat er nog stukjes op zijn blijven staan, ik heb nu
AVG en die voldoet ook goed, kunnen die regels uit de hijacklog dan ook verwijderd worden ??

Wat de usb stick betrefd van KPN, deze hoeft niet in te bellen en/of gegevens op te halen
hier moet ik alleen een pincode invoeren en daarna op verbinden drukken

ik ga even kijken of ik met die link van jouw verder kan komen met de schijfcontrole

je hoort nog van me, tot zo ver alvast bedankt

groetjes marie

[MandersOnline]

Die dingen van MacAfee en Norton kunnen we het beste opruimen op een juiste manier dit kan winst opleveren voor de snelheid van de computer.

[marie]

Heb net de schijfcontrole geprobeerd via jouw link, de 2e keer met fix erbij

hij geeft aan : type bestandssysteem NTFS
kan actieve station niet vergrendelen

kan CHKDSK niet uitvoeren omdat het volume door een ander proces wordt gebruikt

daarna heb ik de back-ups van regtool en errorfixs terug gezet, beide programma's verwijderd
schijfopruiming gedaan, opnieuw opgestart voor schijfcontrole op de normale manier
kreeg ik weer een paar minuten nadat hij begonnen was het blauwe scherm ;

stop 0x0000007E
(0xC0000005,0xF89E351D, 0xF88C0C38,0xF88C0934)

weet niet of dat er iets mee te maken heeft mijn programma Spybot & Destroy werkte enige weken terug
niet meer na een update...................ik heb hem toen verwijderd............heb ook weer een nieuwe
gedownload, deze installeert hij niet..................hij geeft aan corrupt files, heb het ook gisteravond
weer geprobeerd opnieuw een download gedaan, maar hij gaf hetzelfde aan

misschien heeft het een niets met het ander te maken, maar wilde het toch even mededelen

wacht af wat de volgende stap moet zijn, ben al blij dat ik wel verbinding heb, anders had het helemaal een
probleem geweest

groetjes marie

[MandersOnline]

Die melding bij schijfcontrole krijg je nog een vraag bij he? die uitvoeren raad ik wel aan.

Voor de rest moet ik straks even kijken.

[marie]

Moet ik even kijken als ik weer thuis ben Pieter, volgens mij iets over update van de BIOS
(computer is van januari 2006)
of contact opnemen met hardware leverancier, weet zo eigenlijk niet iets van een vraag
kon er ook verder niets mee, kon hem wel met de computerknop uitschakelen, maar 2 dagen
terug deed hij dat niet en moest ik de stekker er uit halen om de computer uit te schakelen

ik cheque het even na voor de zekerheid wat de exacte boodschap was, heb al zoveel gezien de laatste dagen

[Stannieman]

de oorzaak van die foutcode kan zijn te weinig schijfruimte, mss dat hierdoor de schijfcontrole ook niet meer gaat
dus kijk dat toch ook eens na voor de zekerheid

[marie]

Bedoel je dit Stannieman ?

C : Totaal Grootte 145 GB
Beschikbaar 92,4

[MandersOnline]

Die foutmelding met bios is omdat er iets niet goed gegaan is, meestal is dat niet nodig dan hoor.

Voor Verwijderen van Norton: http://service1.symantec.com/support/in ... g=nl&ct=nl

Voor McAfee: http://download.McAfee.com/products/lic ... s/MCPR.exe
Uitleg: http://service.McAfee.com/FAQDocument.a ... 07&lc=1033

Als we die er af hebben gaan we stap voor stap elke melding verder af werken.

[marie]

Okay Pieter ik ga zo met je vorige melding aan de slag

Eerst nog even over dat foutbericht, vanavond heb ik de computer eerst gewoon afgesloten, niets aan de hand
na een paar minuten opnieuw weer opgestart, toen afgesloten met opnieuw opstarten, daar kwam deze foutmelding
in het scherm :

Er is een probleem gevonden Windows is afgesloten om schade te voorkomen

Controleer of alle nieuwe hardware en software op de juiste wijze is geïnstalleerd. Is dit een nieuwe installatie
vraag de leverancier dan of er nieuwe Windows updates zijn die u nodig hebt

Als de problemen zich blijven voordoen, dient U alle nieuwe hardware en software te verwijderen of uit te
schakelen. Schakel BIOS-geheugen opties zoals caching of het maken van schaduwkopieën uit

De cijfers heb ik nu niet opgeschreven

Wat de programma's betreft, heb ik dus een mislukte update gehad met Spybot & Destroy enige weken terug
waarna hij niet meer functioneerde. Ik heb hem toen verwijderd en opnieuw gedownload, alleen deze krijg ik niet geïnstalleerd, hij geeft aan........corrupt files


en enige weken terug heb ik iTunes geïnstalleerd, weet niet of het wat uitmaakt, maar beter even gemeld wat
er dus kortgeleden veranderd is op mijn computer

[lsc2000]

Kijk eens of je een systeemherstel kan doen voor Spybot & Destroy enige weken terug is geïnstalleerd.

[MandersOnline]

Corrpup kan te maken hebben met nog bestaande files van Spybot S&D

[marie]

Heb de remove programma's gebruikt voor Norton en McAfee

na opstarten, schijfopruiming gedaan en defragmenteren

toen geprobeerd de schijfcontrole te doen met chkdsk c: /F
kreeg dezelfde melding "kan CHKDSK niet uitvoeren omdat het volume door een ander proces wordt gebruikt"
heb hem nu gevraagd om dit te doen als de comp weer wordt opgestart, morgen dus

tijdens het herstarten van de computer na verwijdering van norton en McAfee, kreeg ik geen foutmelding
computer startte gewoon door

zal morgen ook even kijken of ik het terug kan vinden met systeemherstel, wanneer ik dat updaten heb gedaan
van Spybot & Destroy

groetjes marie